求职动机管理
在招聘过程中,求职动机管理的重要性,是一个非常容易被忽略或低估,事实上却极其关键甚至随时可以导致招聘项目失败的一个绕不过去的因素。
据我这些年工作中所有参与操作的案子中,入职新公司后做得不开心或者短时间内内即又想考虑离职的候选人,多多少少都有在面试过程中被忽略了真正的求职动机的情况发生,或者在面试评估过程中,双方即使谈及这个话题,但是被有意无意回避了,并没有得到很好的解决方案。
所谓求职动机,顾名思义,是促使你此次考虑换工作的原因。每个人换工作的原因各有不同,所以在此无法去详尽总结,但是有一点是作为人才寻访从业者非常关注的,就是求职者必须非常明确自己的求职动机。总体来说求职者分为主动求职者和被动求职者,以下大致分别聊一下。
主动求职者一般是在当前的工作岗位上很明确自己遇到的困惑或者不满,进而通过寻求跳槽来作为最直接的解决方案,在这种情况之下,我会很关注是否必须得通过跳槽才能解决你所面临的问题,而跳槽是否又非但解决不了你的困惑反而容易导致问题越来越严重,进而让你陷入频繁跳槽之中,当然对于猎头公司的来说,这种情况即意味着担保期风险和口碑风险,是会相对介意的。如果主动求职者目前处于待业状态,一般来说猎头会基于职业敏感,相对谨慎的去了解其中是否有一些特殊原因。
另外一种类型是被动求职者,很多人误解以为被动求职者是一个之前完全不可能跳槽也不想跳槽的人,硬生生被猎头的花言巧语、巧舌如簧地说服了进而跳槽去猎头公司所推荐的雇主公司。至少我不同意这个观点。在这种情况下,猎头只是在做完行业mapping和深度调查之后,基于职业敏感度,发掘了其他人并没有发现的一些小秘密,发现其实这位被动求职者也面临着一些困惑,而我们主动出击、与对方沟通了我们的解决方案,在理性分析完利弊之后,我们还是会听取这位被动求职者的意见和决定,主动权和决策权仍然在他自己手上。
我个人还总结了另外一个名词,叫做求职情绪,这是我个人极其关注的点。求职阶段,求职者所展现出来的情绪状态,很大程度上可以帮助我们去辅助判断求职者的求职动机。我一直非常建议候选人,尽量不要在现在的岗位上工作情绪最低落的时候譬如遇到项目失败、同事沟通不顺畅等等情况之下马上以跳槽作为一个逃避式的解决方案。一般情况下我个人做法是并不愿意去为我的客户公司推荐这个阶段的候选人,也会建议候选人先冷静情绪,给自己一段时间冷静思考后再做决定。
简单说,用人之常情来理解,就是求职动机必须得“合情合理”。而猎头公司也切忌为了促成快速完成订单而夸大职位吸引力,进而忽略了一些前提性和根本性的问题。